Hoteles
Room service, bares internos, restaurantes y eventos de hospitality.
horeca
El canal HORECA, activado.
HORECA —hoteles, restaurantes y cafés/bares— es el canal donde las marcas de bebidas y alimentos se encuentran con el consumo real. onserv lo convierte en una red activable, capacitable y medible.
Qué es HORECA
HORECA es la sigla de HOteles, REstaurantes y CAfés (o catering, según el mercado). Es el canal on-trade: donde el producto se consume en el lugar, a diferencia del off-trade (supermercados y tiendas donde se compra para llevar).
Por qué importa para las marcas
- Es el canal de la prueba de producto y la construcción de marca en la ocasión de consumo.
- La decisión del cliente es influenciable en el momento: una recomendación cambia la orden.
- Históricamente fue difícil de medir: mucha inversión, poca trazabilidad.
Qué hace onserv en HORECA
- Conecta marcas, venues y meseros en una misma red.
- Activa campañas dentro del venue con formación y guías simples para el equipo.
- Registra participación, recomendaciones y resultados en un dashboard.
Contextos HORECA donde vive onserv.
Restaurantes
Menú, maridajes, platos destacados, postres y bebidas.
Cafés y bares
Tragos, spirits, cervezas, café de especialidad y happy hour.
¿Operas en HORECA?
Activa tu salón como canal medible de recomendación.